La SA 8000 è uno standard internazionale la cui adozione implica, da parte delle imprese che vi aderiscono, un approccio globale al tema della Qualità e della Gestione delle Risorse Umane, dove diventa importante non solo il Cosa ma anche il Come si produce.
La norma SA 8000 sulla "Responsabilità Sociale" è una norma internazionale, ad adesione volontaria, che è stata emessa nel 1997 a New York dal SAI (Social Accountability International, noto prima con il nome CEPAA), fondato dal CEP (Council on Economic Priorities), organismo che riunisce, a livello internazionale, rappresentanti di governi, sindacati, università, enti di certificazione, società di consulenza. La norma ha poi avuto un aggiornamento durante il 2001.
La norma SA 8000 specifica alcuni i requisiti sulla Responsabilità Sociale che permettono ad una impresa di:
La norma definisce una serie di criteri etici improntati al rispetto dei diritti umani nel mondo del lavoro, tra i quali:
L’azienda che è in grado di soddisfare i requisiti della norma SA 8000 può richiedere la certificazione che è attribuita a seguito di un esame cui viene sottoposta l’azienda stessa.
Le aziende che superano l’esame possono fregiarsi di un riconoscimento internazionale che rappresenta il riconoscimento del rispetto dei principi dell’etica del lavoro.