Una volta completata l’analisi dei primi rilievi di Soddisfazione dei Clienti questi potrebbero essere utilizzati per dare “Sostanza” ad un corso di Formazione per il Vostro personale sulla “Qualità del Sevizio e Customer Satisfaction”:

  • Corsi per il Management aziendale
  • Corsi per Commerciali
  • Corsi per addetti a Servizio Clienti
  • Corsi per Call Center Aziendale

Il costo comprende la preparazione del Materiale Didattico.

Da valutare la possibilità di utilizzare Fondi comunitari per la Formazione.

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