Fornire ai partecipanti una formazione teorica/pratica sufficiente ad affrontare la definizione dei processi aziendali secondo le richieste normative.
Responsabili e Tecnici dellarea Qualità, addetti alla Valutazione dei Fornitori. Ai partecipanti è raccomandata una buona preparazione di Base sulle Norme ISO 9000 e sui Sistemi Qualità . A tale scopo si consiglia di confrontare la propria preparazione con i contenuti del Corso Sistemi Qualità ISO 9000:2008 ed eventualmente partecipare preliminarmente a tale corso
Il corso ha una durata di 8 ore.
Ad ogni partecipante sarà fornito un fascicolo contenente
gli argomenti trattati dal corso e rilasciato un Attestato di qualifica
| 1) UNI EN ISO 9001-2008 LA DEFINIZIONE DEI PROCESSI AZIENDALI | ||
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Le richieste della Norma ISO 9001:2008 per i Processi Aziendali.
Le Verifiche Ispettive interne per i Processi |
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| 2) GLI INDICATORI DI PROCESSO | ||
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Indicatori periodici aziendali |
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| 3) ESEMPI DI DOCUMENTI PER LA DEFINIZIONE DEI PROCESSI | ||
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Procedure ISO 9001:2008 per la definizione dei processi
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| 4) CASI AZIENDALI ED ESERCITAZIONI |